Публичное лицензионное соглашение
на право пользования программным продуктом
ИП Свитнев Вадим Константинович, в лице Свитнева Вадима Константиновича, на основании свидетельства о регистрации ОГРНИП 307784717800181, именуемое в дальнейшем Исполнитель с одной стороны _________________, действующего на основании Устава, именуемый в дальнейшем Заказчик, заключили настоящий договор о нижеследующем:
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по разработке программного обеспечения для автоматической воронки продаж продукта Заказчика, выполнив работы, указанные в Приложении №1 к настоящему Договору (смета) и в сроки, указанные в Приложении №1, а Заказчик обязуется принимать выполненные работы и оплачивать их в порядке и в срок, предусмотренные настоящим Договором.
1.2. Определения и термины:
Оффер - предложение, содержащие выгоды или преимущества продукта или КЭВ, акции и т.п., которое будет озвучено в процессе телефонного звонка.
КЭВ - ключевой этап воронки. Ключевым этапом воронки может быть встреча, скайп, последующий звонок с целью продажи.
Автоворонка (автоматическая воронка) - пошаговый сценарий телефонного звонка и дополнительных действий (отправки сообщений, перевода на другую стадию воронки), используемый в программных продуктах.
Голосовая автоворонка (голосовой робот) - пошаговый сценарий телефонного звонка и дополнительных действий (отправки сообщений, перевода на другую стадию воронки), в котором задействован искусственный интеллект и используется телефонная связь.
Лид - контакт, который потенциально заинтересован в покупке, КЭВ или целевом действии, оговоренном сторонами.
Лид-магнит - документ или иной информационный материал, который предоставляется клиенту в виде бонуса за участие во встрече или при выполнении ключевого желаемого действия.
Конверсия - отношение количества лидов, выполнивших в процессе взаимодействия какие-либо целевые действия, к общему числу дозвонок (эффективных звонков), выраженное в процентах.
Скрипт - блок-схема телефонного разговора, содержащая различные направления разговора, предназначенная для сборки голосового робота на основе разработанных блоков скрипта.
Бриф - документ, в котором перечислены основные характеристики разрабатываемых программных продуктов, а также указана вся необходимая информация для оказания услуги.
Брифинг – это онлайн совещание, в ходе которого Заказчик предоставляет Исполнителю информацию и материалы, необходимые для формирования скрипта Голосового робота и утверждения Брифа.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Выполнить работы, указанные в п.1.1 настоящего договора, в полном объеме в установленный срок.
2.1.2. В случае невозможности выполнить работы в указанные в настоящем договоре сроки в течение двух рабочих дней уведомить об этом Заказчика и согласовать с Заказчиком новые сроки выполнения работ.
В сроки выполнения работ, указанные в Приложении № 1 к Договору, не включается время, необходимое Заказчику для приемки этапов работ, и время, необходимое Заказчику для предоставления дополнительной информации, необходимость в которой возникла в ходе выполнения работ.
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. Требовать от Заказчика своевременного предоставления достоверной информации, необходимой для выполнения работ.
2.2.2. Требовать от Заказчика приемку выполненных работ в сроки, установленные настоящим договором и их оплату.
2.3. Заказчик обязуется:
2.3.1. Ознакомиться и соблюдать Порядок выполнения работ, размещенный по адресу: https://lptracker-site.ru/rules (далее по тексту «Порядок выполнения работ»).
2.3.2. Соблюдать все сроки согласования работ или этапов работ, сроки предоставления информации, своевременно производить встречные действия на всех этапах исполнения договора, установленных настоящим договором и в Порядке выполнения работ.
2.3.3. Соблюдать все сроки согласования работ или этапов работ, сроки предоставления информации, своевременно производить встречные действия на всех этапах исполнения договора.
В случае, если Заказчик в течение 5 рабочих дней не предоставляет по запросу Исполнителя необходимую ему информацию, не выходит на связь, не предупреждает о сроках, необходимых Заказчику для согласования, Исполнитель вправе выполнить работы на основании той информации, которая у него имеется в наличии, что будет являться надлежащим исполнением обязательств.
В случае, если Заказчик в течение 5 рабочих дней не даёт ответа по согласованию любого этапа (части) работ (в том числе согласование части работ, не требующих оформления акта о выполненных работах), соответствующий этап (часть) работ считается согласованным и принятым Заказчиком. Исполнитель по истечении указанного срока вправе продолжить далее исполнение договора согласно Смете.
В настоящем пункте указанные сроки исчисляются с момента направления Исполнителем соответствующего запроса Заказчику или его представителю посредством электронной почты и/или иные мессенджеры.
2.3.4. В течение 5 (пяти) рабочих дней с даты направления Исполнителем акта о выполненных работах, ознакомиться с ними и подписать, либо предоставить мотивированный отказ от подписания акта с указанием мотивированных причин. В случае, если по истечении указанного срока Заказчик не предоставляет подписанный акт или мотивированный отказ в его подписании, работы считаются выполненными и принятыми в полном объеме согласно акту. Акт считается доставленным Заказчику в течение 24 часов с момента его отправления Исполнителем.
2.3.5. Не разглашать информацию, полученную им от Исполнителя в рамках настоящего договора.
2.4. Заказчик вправе:
2.4.1. Требовать от Исполнителя надлежащего Исполнения своих обязательств, предусмотренных настоящим договором.
2.4.2. Проверять ход работ, не вмешиваясь в оперативную деятельность Исполнителя.
- СТОИМОСТЬ РАБОТ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Стоимость работ и сроки оплаты указываются в Приложении №1 к настоящему договору (Смета).
3.2. Обязательства Заказчика по оплате выполненных работ считаются исполненными в день поступления денежных средств на расчетный счет банка Исполнителя.
3.3. Стоимость работ включает в себя вознаграждение и все издержки Исполнителя, понесенные им в ходе исполнения настоящего договора, в том числе оплаты своим подрядчикам.
3.4. Исполнитель применяет Упрощенную систему налогообложения.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. В случае нарушения Исполнителем сроков выполнения работ Заказчик может предъявить Исполнителю требование об уплате неустойки в размере 0,1 % от стоимости невыполненной работы за каждый рабочий день просрочки обязательства, но не более 10% от общей стоимости договора.
4.2. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление или предоставление недостоверных документов и информации Заказчиком, в отсутствии которых Исполнитель не может надлежащим образом оказать услуги Заказчику, если Заказчик не ответил на его письменный запрос о предоставлении документов и информации или не предоставил информацию, не произвел встречных действий.
4.3. В случае нарушения Заказчиком сроков согласования результатов каждого этапа работ, Исполнитель вправе начислить пени за простой в размере 0,1 % за каждый рабочий день, но не более 10% от общей стоимости договора.
- ФОРС-МАЖОР
5.1. Ни одна из Сторон не несет ответственность перед другой Стороной за неисполнение обязательств по настоящему Договору, обусловленное действием обстоятельств непреодолимой силы, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших помимо воли и желания сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, в том числе объявленная или фактическая война, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения и другие природные стихийные бедствия, а также издание актов государственных органов (в том числе отключение интернета).
5.2. Если последствия непреодолимой силы и чрезвычайных ситуаций длятся более 30 (тридцати) календарных дней с даты их возникновения, то стороны вправе принять решение о расторжение настоящего договора или продлить срок неисполнения обязательств, предусмотренных настоящим договором, на предполагаемый срок действия вышеуказанных последствий.
4.1. В случае нарушения Исполнителем сроков выполнения работ Заказчик может предъявить Исполнителю требование об уплате неустойки в размере 0,1 % от стоимости невыполненной работы за каждый рабочий день просрочки обязательства, но не более 10% от общей стоимости договора.
4.2. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление или предоставление недостоверных документов и информации Заказчиком, в отсутствии которых Исполнитель не может надлежащим образом оказать услуги Заказчику, если Заказчик не ответил на его письменный запрос о предоставлении документов и информации или не предоставил информацию, не произвел встречных действий.
4.3. В случае нарушения Заказчиком сроков согласования результатов каждого этапа работ, Исполнитель вправе начислить пени за простой в размере 0,1 % за каждый рабочий день, но не более 10% от общей стоимости договора.
- ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
6.1. Все споры, возникающие в процессе заключения и исполнения договора, решаются сторонами путем переговоров. При наличии любых претензий друг к другу стороны договорились, что в обязательном досудебном порядке кроме направления претензии Стороны обязаны организовать совместный звонок всей командой, имеющей отношение к проекту, по выбранному мессенджеру и попытаться решить возникшую ситуацию мирным, взаимовыгодным путем.
6.2. При отказе в удовлетворении претензии или неполучении ответа в установленный законом срок, стороны вправе рассмотреть спор в Арбитражном суде по месту нахождения истца.
- КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию друг друга, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
Под конфиденциальной информацией в настоящем договоре понимается информация, помеченная Стороной как «Конфиденциальная» при передаче её другой Стороне. Любая информация, переданная без специальной пометки «КОНФИДЕНЦИАЛЬНО», не будет считаться конфиденциальной.
7.2. Стороны обязуются предпринять все необходимые меры для предотвращения разглашения Конфиденциальной информации их сотрудниками, в том числе после их увольнения, а также лицами, не являющимися работниками Сторон, но привлеченными к исполнению договора на основании договоров и соглашений гражданско-правового характера.
7.3. Условия, изложенные в настоящей статье, обязательны для Сторон, как в период действия договора, так и в течение 3 (Трех) лет с момента прекращения его действия по любым основаниям.
7.4. После подписания акта выполненных работ и передачи доступов администратора от настроенного личного кабинета на базе платформы Ea Flow Заказчику, Заказчик становится владельцем личного кабинета, созданного на внешней платформе Ea Flow, и любая информация, загружаемая на платформу, включая базы данных, контакты, интеграции, сведения, и т.д. будут загружаться в личный кабинет Заказчика на платформе Ea Flow.
7.5. Фактом нарушения (разглашения конфиденциальной информации) может признаваться исключительно письменно-подтвержденный факт намеренной передачи ранее переданного элемента конфиденциальной информации с особой пометкой «Конфиденциально» в деловой переписке между Исполнителем и Заказчиком.
- ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. В случае изменения каких-либо данных Сторон (юридического адреса, номеров телефонов, адресов электронной почты, данных контактного лица, представителей Стороны) Стороны обязаны сообщать друг другу об указанных изменениях незамедлительно. В случае отсутствия такого уведомления Сторона принимает на себя все связанные с этим риски.
8.2. Стороны договорились, что настоящий договор, приложения к нему, а также все документы, направленные в связи с заключением и во исполнение настоящего договора посредством электронной связи, признаются совершенными в простой письменной форме и обладают юридической силой до момента предоставления документов на бумажном носителе. Предоставление документов на бумажном носителе осуществляется только по требованию другой Стороны.
8.3. Все документы и сообщения, направляемые по средствам электронной связи, а также с помощью мессенджеров, считаются полученными Стороной в день их направления. В случае возникновения споров, Сторона, направившая такой документ/сообщение обязана предоставить доказательства такого направления.
8.4. Настоящий договор может быть расторгнут досрочно только на основании соглашения Сторон.
8.5. Стороны признают переписку по электронной почте либо через мессенджеры письменной, а силу документов, полученных в рамках электронного документооборота равной юридической силе документов на бумажном носителе.
Контактные адреса Заказчика:
- электронные адреса Заказчика:
- Мобильный телефон Заказчика:
8.6. Стороны договорились об использовании в качестве аналога собственноручной подписи, равнозначного собственноручной подписи, факсимиле подписи/клише для подписания настоящего договора и других документов во исполнение настоящего договора. Подписанные таким образом договор и документы имеют такую же юридическую силу, какую бы имели документы, подписанные Сторонами собственноручно на основании пункта 2 статьи 160 Гражданского кодекса Российской Федерации.
8.7. Настоящий договор заключен Сторонами посредством электронной связи путем обмена подписанными скан-копиями, что имеет силу оригинала и подлежит исполнению.
Индивидуальный предприниматель Свитнев Вадим Константинович
ИНН 780712334733
ОГРНИП 307784717800181
Юр. адрес: С-Пб, 198206, ул. Чекистов д.38, к.631
Р/с 40802810417350000540
в ФИЛИАЛ «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» БАНКА ВТБ (ПАО)
К/c 30101810145250000411
БИК 044525411